花粉共享輪椅進駐河北保定第一中心醫(yī)院(總院)
2020年4月27日,法瑞納集團旗下花粉共享輪椅順勢進駐河北省保定市第一中心醫(yī)院(總院),投入使用的花粉共享輪椅為這家具有百年歷史的醫(yī)院營造了更加完善的就醫(yī)體驗,將為前來就診的廣大患者提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的人性化服務,尤其是為急重癥及行動不便的患者提供了便利的就診服務。
溫情服務,花粉共享輪椅讓服務更有溫度
醫(yī)院急診科,醫(yī)療大廳是一家醫(yī)院內(nèi)最多人匯聚的地點,而其中,也是最多病患需要幫忙的首選之地,一來問詢了解,二來急需就診,而這兩處醫(yī)護人員的忙碌身影就像蝴蝶一般,來回穿梭。
首批投放的花粉共享輪椅,旨在持續(xù)改進患者的就醫(yī)體驗,通過創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務新需求?;ǚ酃蚕磔喴畏枕椖孔鳛獒t(yī)院流程優(yōu)化與改善服務項目組的重點項目,通過引入共享理念,創(chuàng)新服務模式,破解醫(yī)院“一椅難求”的局面。
事實上,患者對輪椅的租用需求一直都不少,只是由于以往醫(yī)院能提供的資源有限,不少患者租用不到輪椅,只能克服困難或者自備輪椅。此次,在對患者需求進行分析后,醫(yī)院與法瑞納集團深入合作,將首批花粉共享輪椅分別安放在醫(yī)院急癥綜合樓1層大廳和二層走廊處,方便危重病人、老年患者、殘障人士等特殊人群。
花粉共享輪椅的投放使用將在很大層面上給予就診患者幫助,一來院內(nèi)老年人群、殘障人群、孕婦、身體極度不舒服、腿腳受傷不便人群,他們在進入院內(nèi)時,如果有輪椅的幫助,將在就診及醫(yī)療時得到很大的行走緩解消耗。
花粉共享輪椅投放醫(yī)院,將為眾多人士提供許多方面的幫助,一來去醫(yī)院檢查人士可取用乘坐輪椅去到各個科室進行檢查治療;對醫(yī)護人員而言,也釋放了一部分精力,可以花更多精力在醫(yī)療救助方面釋放更多專注力;三來對于陪護家屬來說,推行輪椅也可讓身體不適或是上了年紀的親屬可以有更舒服的乘坐空間在醫(yī)院內(nèi)暢行。
花粉共享輪椅是法瑞納集團推出的專門推出在醫(yī)院環(huán)境下使用的共享服務產(chǎn)品?;ǚ酃蚕磔喴尉邆渥灾?、無人管理、低成本、使用便捷等特點,患者或家屬只需微信掃描二維碼,按手機頁面欄提示進行操作,隨后即可解鎖使用花粉共享輪椅服務,還椅時只需找到相應花粉輪椅樁,平穩(wěn)置放于輪椅樁內(nèi)擺放區(qū),插入鎖把關鎖,然后在手機上提交還車即可?;ǚ酃蚕磔喴蔚氖褂貌皇軙r間限制,隨借隨還,在滿足病患需求的同時也提高了輪椅的使用效率。
目前幾乎所有醫(yī)院都存在著醫(yī)護人力緊缺的情況,花粉共享輪椅的推出可以在很大程度上減輕相關醫(yī)務人員的工作量,可以讓他們騰出時間去做更擅長的工作,也能讓患者得到更貼心的服務。
保定市第一中心醫(yī)院歷史前身是1886年美國長老會在保定北關外創(chuàng)建的教會醫(yī)院,有總院、東院、西院三個院區(qū)。占地面積193畝,建筑面積16萬平方米。集120院前急救、醫(yī)療、教學、科研、康復、社區(qū)醫(yī)療服務為一體的三級甲等綜合醫(yī)院,醫(yī)院擁有75個臨床醫(yī)技科室,設內(nèi)分泌科、中醫(yī)骨科、眼科、骨科、心胸血管外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、重癥醫(yī)學科等科室。并與2017年11月,獲得第五屆全國文明單位榮譽。
地址:河北省保定市長城北大街320號
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