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共享輪椅：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)新模式助力患者少跑路！--廣東法瑞納科技有限公司
發(fā)布日期：2023-02-02 14:04:03 瀏覽次數(shù)：
共享輪椅：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)新模式助力患者少跑路！為優(yōu)化服務(wù)流程，解決患者及家屬少跑路的問(wèn)題，各大醫(yī)院都設(shè)立了綜合服務(wù)中心，整合不同部門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目，引入多種多樣的服務(wù)內(nèi)容，滿足來(lái)院患者的各種需求，如繳費(fèi)結(jié)算一站式、取藥服務(wù)一站式、自助操作一站式等服務(wù)。
越來(lái)越多的花粉云共享輪椅出現(xiàn)在醫(yī)院門(mén)診大廳、住院中心，為患者提供便利、快捷、高效的服務(wù)，提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力。在某醫(yī)院綜合服務(wù)中心看到，專為腿腳不便患者服務(wù)的花粉云共享輪椅，整齊擺放在各樓大廳，空著的位置表面共享輪椅已經(jīng)被患者借走了，看來(lái)使用率頗高。這些共享輪椅的進(jìn)駐，解決了孕婦、腿腳不便人士、身體抱恙人群、老年人等特殊群體出行難的問(wèn)題，受到患者的廣泛稱贊。
花粉云共享輪椅無(wú)人值守，患者自助租借，24小時(shí)隨借隨還。筆者體驗(yàn)了解到，用手機(jī)掃樁體上的二維碼，進(jìn)入微信小程序，預(yù)充值后就可以開(kāi)鎖推走使用了，使用結(jié)束后只需掃碼，在微信小程序上輕輕點(diǎn)擊“退還”，立馬全額原路退還，速度超快，效率極高。
過(guò)去借一輛輪椅，需要家屬到前臺(tái)完成繳納押金、登記個(gè)人信息等，然后再等待前臺(tái)工作人員去開(kāi)鎖，拿車，不僅耗時(shí)還耗力。引入花粉云共享輪椅后，依托智能手機(jī)即可免除這些步驟，簡(jiǎn)單方便，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
共享輪椅這一互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)的新模式，既解決了患者臨時(shí)用椅、突發(fā)用椅的剛需，又改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，亦無(wú)需醫(yī)院投入，優(yōu)化了醫(yī)院資源配置，提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，減輕了醫(yī)護(hù)人員工作量，實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)院及共享輪椅投資方三方效益共享。
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