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共享陪護床使用率最大化探究!--廣東法瑞納科技有限公司
發(fā)布日期:2022-09-13 14:30:23 瀏覽次數(shù):
共享陪護床使用率最大化探究!共享陪護床是一款利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)無人值守、自助租借的智能共享設備,其主要使用場景為醫(yī)院,使用對象為病房陪護家屬。它的出現(xiàn),改變了醫(yī)院以往陪護家屬睡過道、睡走廊、打地鋪、趴床沿的場景,為病患家屬提高了全新的陪護體驗,便捷、舒適的休息方式,贏得了眾多陪護家屬和醫(yī)院的稱贊。

手機掃碼租借、隨借隨還、循環(huán)使用……醫(yī)院引進共享陪護床,無需專人值守,大大地減輕了醫(yī)護工作者的負擔,節(jié)省了醫(yī)院人工管理成本,在為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務的同時也可為醫(yī)院增加收益。
據(jù)調(diào)查,國內(nèi)三甲醫(yī)院內(nèi)每臺共享陪護床的使用率高達86%,如此高收益自然吸引了不少投資者的目光。憑借自身良好醫(yī)院資源優(yōu)勢,在醫(yī)院非核心業(yè)務外包大趨勢下,第三方開啟共享陪護床運營業(yè)務迎來大好機遇。
近年來,國內(nèi)共享陪護床領軍品牌——花粉云共享陪護床推出的無門檻、0加盟費合作模式吸引了眾多醫(yī)療投資機構(gòu)和個人。據(jù)統(tǒng)計,在其投放的1000多家醫(yī)院里,二甲以上醫(yī)院數(shù)量占總數(shù)的70%。這些醫(yī)院所處城市相對發(fā)達,人口密度相對集中,醫(yī)院知名度往往較高,吸引了來自全國各地的患者,因而一些需要長久陪護病人,自然陪護家屬對于休息需求比較強烈。其次,該品牌陪護床在投放到具體科室時也做了相應甄選,在婦產(chǎn)科、兒科、骨科等病室,病患住院多,家屬陪護率高,陪護床使用率高達90%以上,另外在內(nèi)科、心腦血管科、眼科等病室,陪護床使用率也超70%。
花粉云共享陪護床總部廣東法瑞納集團負責人指出,要想提高陪護床使用率,除了根據(jù)醫(yī)院病房實際需求去分析合理投放陪護床位置與數(shù)量外,還與投放的陪護床種類和日常運營維護有關。作為一家有著近十年共享陪護床開發(fā)、生產(chǎn)、銷售與運營的企業(yè),花粉共享陪護床根據(jù)醫(yī)院科室空間特點和病人多樣化選擇需求,推出了移動式共享陪護床、床頭柜式共享陪護床、卡槽式共享陪護床,以滿足不同科室陪護家屬需求。另外,在日常運營維護中,運維人員現(xiàn)場宣導、指導病患家屬特別是老年群體用戶使用也很重要。
總之,面對用戶的高頻、剛性和多樣化需求,共享陪護床要想提高使用率,歸根結(jié)底,還是要通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量和運營服務來贏得用戶認可,從單一地追求產(chǎn)品投放數(shù)量轉(zhuǎn)移到挖掘自身競爭力,不斷提高運維服務質(zhì)量和提升用戶滿意度。
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