醫(yī)院共享輪椅“行”方便更“行”實(shí)惠!越來越多的醫(yī)院開始引進(jìn)共享輪椅,被放置于門診大廳、住院部等位置,患者及家屬只需掃一掃,便能輕松借還輪椅,還能享受一定時(shí)限的免費(fèi)使用。
在市人民醫(yī)院急診大廳,前來檢查身體的李大叔因?yàn)檠挡贿m導(dǎo)致行走不便,在兒子的帶領(lǐng)下他需要前往醫(yī)技樓進(jìn)行檢查??吹睫D(zhuǎn)角處一排顯眼的共享輪椅,兒子拿起手機(jī)熟練掃碼樁體上的二維碼,不到10秒的操作后,便取到了共享輪椅。
“這個(gè)花粉云共享輪椅真的非常方便,解決了我父親因身體原因無法行走的難題,操作簡單,特別是一個(gè)小時(shí)的免費(fèi)租借時(shí)間非常貼心,基本上相當(dāng)于免費(fèi)使用。”李大叔的兒子高興說到。
醫(yī)院為進(jìn)一步解決前來就診的病患行走不便問題,與第三方機(jī)構(gòu)合作,共同推出共享輪椅租借便民惠民服務(wù)。此次該醫(yī)院攜手廣東法瑞納集團(tuán)共同合作運(yùn)營的花粉云共享輪椅一經(jīng)擺放,馬上被租借一空,足可見其受歡迎程度。
提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為。醫(yī)院在門診大廳、住院部等公共場所適當(dāng)放置共享輪椅,在共享輪椅放置處張貼標(biāo)識,詳細(xì)介紹租借流程,老人、行動不便患者等就醫(yī)群眾只需手機(jī)掃碼,便可輕松租借,省去了傳統(tǒng)輪椅租借交押金、登記證件等繁瑣流程,大大縮短了租借時(shí)間,提高了就醫(yī)效率。共享輪椅進(jìn)醫(yī)院,為老人、行動不便者等就醫(yī)群眾提供更好的便捷就醫(yī)服務(wù)。
市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)門診統(tǒng)計(jì),每天前來就醫(yī)群眾使用共享輪椅次數(shù)達(dá)100多人次,每次使用平均時(shí)長在2小時(shí)左右,急診使用時(shí)長則更短,所以多數(shù)情況下,患者都是免費(fèi)使用共享輪椅,不僅享受到方便也享受到實(shí)惠。
作為醫(yī)院半公益項(xiàng)目,“共享輪椅收取的費(fèi)用將全部用在輪椅的購買、日常維護(hù)、清潔消毒等持續(xù)性工作上,以保障項(xiàng)目的基本運(yùn)營。”醫(yī)院方負(fù)責(zé)人稱,“共享輪椅超過免費(fèi)使用時(shí)間后收取適當(dāng)費(fèi)用,也可避免部分人長期無故占用共享輪椅,防止公共資源被不當(dāng)利用或流失的情況出現(xiàn)。”
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